Bytový dom nie je len niekoľko bytov a spoločných priestorov. Ide o nehnuteľnosť, o ktorú sa treba pravidelne starať, kontrolovať jej technický stav, vykonávať opravy, komunikovať s dodávateľmi a správať sa hospodárne. Pre vlastníkov môže byť výraznou pomocou kvalitná správa budov. Dobrý správca neslúži len ako výberca platieb a zasielateľ vyúčtovania. Dohliada tiež na to, aby dom fungoval technicky aj administratívne.
Prečo spolupracovať s profesionálnym správcom?
Najväčšou prednosťou je predovšetkým to, že veľa každodenných povinností nemusí riešiť vlastník alebo zástupca vlastníkov. Odborný správca zaisťuje komunikáciu, riadi potrebné práce a dohliada na povinné kontroly a revízie.
Kvalitná správa budov môže v praxi priniesť napr.:
- menej starostí s prevádzkou domu,
- prehľadnejšiu komunikáciu,
- lepšiu kontrolu nad technickým stavom domu,
- prehľadnejšie hospodárenie,
- časovú úsporu,
- starostlivosť o zachovanie hodnoty nehnuteľnosti.
Moderný správca by mal byť zároveň pre vlastníkov viditeľný. Dôležitá je jeho dostupnosť a transparentnosť. Prínosná je online komunikácia, ktorá predstavuje jednoduchý spôsob hlásenia požiadaviek aj riešenia bežných situácií.
U nás funguje osvedčená spoločnosť HomePro Správcovská, ktorá okrem správy bytových domov rieši aj údržbu, opravy, servis, revízie a vlastníkom ponúka tiež možnosti online komunikácie.
Jasné ročné vyúčtovanie
Jednou z dôležitých úloh správcu je ročné vyúčtovanie. Práve pri ňom môžu vlastníci zistiť, koľko v priebehu roka zaplatili za služby a energie. Toto vyúčtovanie by preto malo byť prehľadne spracované tak, aby ho netvorilo len veľa čísel, v ktorých je ťažké sa zorientovať. A ak vlastník nerozumie niektorej položke alebo sa objaví nezrovnalosť, mal by mať možnosť spojiť sa so správcom a ten mu všetko vysvetlil.
Pri dlhodobých problémoch môže pomôcť nový správca
V prípade, že aktuálny správca nefunguje, ako má, napr.nereaguje rýchlo, opravy odkladá, nekomunikuje atď., môže byť na mieste zmena správcu. O zmene má zmysel uvažovať nie pri prvej nepodarenej skúsenosti, ale pri rovnakých, opakujúcich sa problémoch.
Dôležité je vybrať si nového správcu, ktorý komunikuje otvorene, vie, aké má povinnosti a stará o administratívu aj o reálny chod domu. Mal by byť partnerom, na ktorého sa môžu vlastníci spoľahnúť, keď všetko funguje aj keď sa niečo pokazí.
